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アカウントを削除するとデータはどうなりますか?

WT
執筆者 WheresNow Team
更新日 6/18/2026

WheresNowでは、ユーザーが自分の個人データを完全に管理できるべきだと考えています。アプリの利用をやめ、アカウントを削除することを決めた場合、情報がどうなるのかを完全に透明にお伝えしたいと考えています。

アカウント削除は永久的な操作であり、それが位置情報データ、位置情報履歴、サークルメンバーシップにどのような影響を与えるのかを正確に理解していただくことが重要です。

アカウント情報は完全に消去されます

アカウント削除を開始すると:

  • 名前、メールアドレス、電話番号を含むプロフィール情報は、当社のアクティブなデータベースから完全に削除されます。
  • ログイン認証情報と認証トークンは無効化され、破棄されます。
  • すべてのデバイスから直ちにログアウトされます。

すべてのサークルから削除されます

プライベートサークルはWheresNowの中核です。アカウント削除時には:

  • すべての家族、友人、仕事のサークルから即座に削除されます。
  • あなたのライブ位置情報とデバイスのバッテリー状態は、以前のすべてのサークルメンバーの地図から直ちに消えます。
  • あなたがCircleの管理者または唯一の作成者だった場合、残っているメンバーに応じて、サークルは別の管理者に移管されるか、自動的に解散されます。

位置情報履歴&ダイアリーは消去されます

過去の移動履歴は、厳密にあなた自身のものです。

  • あなたのアカウントに紐づくすべての30〜60日間の位置情報履歴ポイントは完全に削除されます。
  • 自動化された位置情報ダイアリーは、訪問に紐づけたプライベートメモや自動分類された場所を含め、当社サーバーから完全に消去されます。
  • あなたのアカウント専用に設定した個人の安全エリアまたはジオフェンス付きの場所は消去されます。
  • あなたのプロフィールに紐づく過去のクラッシュ検知またはSOS緊急アラート記録は消去されます。

Global Chatのメッセージはどうなりますか?

WheresNowには、サークルメンバー向けのGlobal Chat機能があります。

  • 他の家族メンバーの会話の継続性を保つため、あなたが以前サークル内で送信したメッセージは、チャット履歴に引き続き表示される場合があります。
  • ただし、あなたのプロフィール名とアバターは匿名化され、それらの過去メッセージはアクティブなアカウントに直接紐づかなくなります。
  • チャットで共有したライブ位置情報ピンは無効化されます。

有効なサブスクリプションは別途キャンセルが必要です

Apple App StoreまたはGoogle Play Storeを通じて購入したPremiumサブスクリプションは、WheresNowアカウントを削除しても自動的にはキャンセルされません。

  • 今後の請求を避けるには、デバイスのサブスクリプション設定から有効なサブスクリプションを手動でキャンセルする必要があります。

アカウントを削除する方法

WheresNowアプリ内から数秒でアカウント削除プロセスを開始できます:

  1. WheresNowアプリを開きます。
  2. 設定 > アカウント に移動します。
  3. アカウントを削除 をタップします。
  4. 画面上の案内に従って決定を確認し、データを完全に削除します。

気が変わりましたか?

アカウント削除には、位置情報履歴、位置情報ダイアリー、暗号鍵の永久的な消去が含まれるため、この操作は元に戻せません。将来WheresNowに戻る場合は、新しいアカウントを作成し、家族サークルから新しい参加コードを取得する必要があります。

あなたの安全、プライバシー、そしてデータに対する管理権は、常に私たちの最優先事項です。

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