Guide d'opt-out — gérer et supprimer vos données WheresNow
Vos droits sur vos données
Des lois comme le RGPD (Europe) ou le CCPA (Californie) vous accordent des droits importants concernant vos données personnelles.
Vous avez le droit de :
- Accéder — voir les données que WheresNow stocke à votre sujet.
- Corriger — mettre à jour des informations inexactes.
- Supprimer — retirer votre compte et les données associées.
- Porter — recevoir vos données dans un format transférable.
- Vous désinscrire — choisir de ne pas participer à certains traitements de données.
WheresNow respecte ces droits partout dans le monde, où que vous viviez.
Se désinscrire des statistiques
WheresNow utilise des données statistiques anonymisées et agrégées pour améliorer l'expérience de l'appli.
Pour vous désinscrire :
- Allez dans Réglages → Confidentialité → Préférences de données.
- Désactivez Partager les données statistiques.
Votre préférence prend effet immédiatement. Les statistiques ne contiennent pas d'identifiants personnels, mais se désinscrire garantit que vos données d'utilisation ne sont pas incluses dans les analyses d'amélioration.
Télécharger vos données
Vous pouvez demander une copie des informations que WheresNow stocke à votre sujet.
Pour télécharger vos données :
- Allez dans Réglages → Confidentialité → Télécharger mes données.
- Confirmez votre identité par e-mail.
- Recevez un lien de téléchargement sous 48 heures.
Votre export de données peut inclure :
- Les informations de compte
- L'historique de position
- Les détails d'appartenance aux Circles
- Les enregistrements de messages
Supprimer l'historique de position
Vous pouvez retirer l'historique de position stocké sans supprimer tout votre compte.
Pour effacer l'historique de position :
- Allez dans Réglages → Historique de position.
- Sélectionnez Effacer tout l'historique.
- Confirmez la suppression.
L'historique supprimé est définitivement retiré sous 24 heures. Cette action est irréversible.
Supprimer définitivement votre compte
Supprimer votre compte retire vos données WheresNow selon le processus de suppression de compte.
Pour supprimer définitivement votre compte :
- Allez dans Réglages → Compte → Supprimer le compte.
- Entrez votre mot de passe pour confirmer.
- Sélectionnez Supprimer définitivement.
Après la suppression :
- Vous êtes retiré(e) de tous les Circles.
- Votre historique de position est supprimé.
- Votre compte ne peut plus être récupéré après la période de suppression.
Si vous changez d'avis, vous pouvez annuler la demande de suppression dans les 7 jours en vous reconnectant à votre compte.
Nous contacter au sujet de vos données
Si vous avez des questions sur vos droits en matière de confidentialité ou besoin d'aide pour une demande de données :
- E-mail : privacy@wheresnow.app
- Délai de réponse : sous 72 heures pour les demandes liées à la confidentialité.
WheresNow respecte vos droits sur vos données et vise à simplifier et rendre transparente la gestion de vos informations personnelles.
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