Comment notre équipe de support peut vous aider

Notre équipe de support dédiée est là pour vous garantir la meilleure expérience possible avec WheresNow. Nous fournissons une assistance pour :

Compte et abonnement

• Aide pour les réinitialisations de mot de passe ou la récupération de compte.
• Clarification des fonctionnalités incluses dans les différents forfaits.
• Assistance pour les questions de facturation ou les mises à niveau de forfait.

Support technique

• Dépannage des problèmes de précision GPS.
• Aide à la gestion des cercles et aux invitations de membres.
• Résolution de tout bug lié à l’application ou problème de connectivité.

Sécurité et confidentialité

• Explication du fonctionnement de notre chiffrement.
• Accompagnement dans les paramètres de confidentialité et les contrôles de données.
• Réponses aux questions sur nos politiques de conservation des données.

Partage de commentaires

• Nous aimons recevoir les avis de nos utilisateurs ! Si vous avez des suggestions de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorations, dites-le-nous.

Comment nous contacter : Pour la réponse la plus rapide, veuillez utiliser le formulaire de contact sur cette page ou nous envoyer un e-mail à info@wheresnow.net.