Hier erfahren Sie, wie WheresNow-Abonnements abgerechnet, verlängert, gekündigt und erstattet werden.

Tarife

WheresNow ist kostenlos nutzbar. Bezahlte Tarife bieten zusätzliche Funktionen:

Free: Chat, Standortverlauf der letzten 2 Tage, grundlegende Geräteinformationen, Akku- und Verbindungsstatus sowie 1 privater Kreis.
Personal: alles aus Free, dazu 2 Monate Standortverlauf, Live-Tracking-Modus, genaue Adressangaben und bis zu 10 Kreise.
Family: die Personal-Funktionen für alle Mitglieder eines Kreises mit bis zu 6 Personen (Sie und bis zu 5 weitere) mit einem einzigen Abo. Mitglieder mit eigenem Personal-Abo zählen nicht zur Höchstzahl.

Die Preise unterscheiden sich je nach Land. Den endgültigen Preis einschließlich Steuern sehen Sie im App Store oder bei Google Play, bevor Sie bestätigen.

Abrechnung

Abonnements werden ausschließlich über den Apple App Store und Google Play verkauft. Apple oder Google wickelt die Zahlung ab; wir sehen Ihre Kartendaten nie. Sie können monatlich oder jährlich zahlen.

Derzeit gibt es keinen kostenlosen Testzeitraum.

Automatische Verlängerung

Ihr Abonnement verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor dessen Ende kündigen. Über Preisänderungen informieren wir Sie im Voraus.

So kündigen Sie

iPhone oder Apple Watch: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → WheresNow → Abo kündigen. Siehe Anleitung von Apple.
Android: Google Play → Profilsymbol → Zahlungen und Abos → Abos → WheresNow → Kündigen. Siehe Anleitung von Google.

Wenn Sie die App oder Ihr WheresNow-Konto löschen, wird ein Store-Abonnement nicht gekündigt. Bezahlte Funktionen bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar.

Erstattungen

Erstattungen bearbeiten Apple oder Google nach ihren eigenen Richtlinien:

Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich leben, haben Sie ein gesetzliches Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Abo wird Ihnen von Apple oder Google verkauft. Sie üben dieses Recht deshalb dort aus, über die Erstattungslinks oben. Mit dem Abschluss eines Abos verlangen Sie, dass die bezahlten Funktionen sofort beginnen. Widerrufen Sie innerhalb der 14 Tage, darf der Store, soweit gesetzlich zulässig, einen Betrag für den bereits genutzten Teil des Zeitraums einbehalten. Ihre übrigen gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Fragen

Schreiben Sie uns an [email protected]. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und das Impressum.

Abonnements & Erstattungen