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Was geschieht mit Ihren Daten, wenn Sie Ihr Konto löschen?

WT
Geschrieben von WheresNow Team
Aktualisiert 6/18/2026

Bei WheresNow glauben wir, dass Sie vollständige Kontrolle über Ihre persönlichen Daten haben sollten. Wenn Sie sich entschließen, unsere App nicht mehr zu verwenden und Ihr Konto zu löschen, möchten wir vollständig transparent sein, was mit Ihren Informationen geschieht.

Die Kontolöschung ist eine permanente Aktion, und wir möchten sicherstellen, dass Sie genau verstehen, wie sie Ihre Standortdaten, Ihren Standortverlauf und Ihre Kreismitgliedschaften beeinflusst.

Ihre Kontoinformationen werden dauerhaft gelöscht

Wenn Sie eine Kontolöschung einleiten:

  • Ihre Profildetails, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer, werden vollständig aus unseren aktiven Datenbanken entfernt.
  • Ihre Anmeldeinformationen und Authentifizierungs-Tokens werden ungültig und zerstört.
  • Sie werden sofort von allen Geräten abgemeldet.

Sie werden aus allen Kreisen entfernt

Private Kreise sind das Herzstück von WheresNow. Nach der Kontolöschung:

  • Sie werden sofort aus allen Familien-, Freundes- und Arbeitskreisen entfernt.
  • Ihr Live-Standort und der Gerätebatterystatus verschwinden sofort von der Karte für alle früheren Kreismitglieder.
  • Wenn Sie der Administrator oder alleinige Creator eines Kreises waren, wird der Kreis entweder auf einen anderen Administrator übertragen oder automatisch aufgelöst, je nach verbleibenden Mitgliedern.

Der Standortverlauf & das Tagebuch werden bereinigt

Ihre bisherigen Bewegungen gehören ausschließlich Ihnen.

  • Alle Punkte Ihres 30 bis 60-Tage-Standortverlaufs werden dauerhaft aus unserem System für Ihr Konto gelöscht.
  • Ihr automatisiertes Standort-Tagebuch, einschließlich aller privaten Notizen und automatisch kategorisierten Orte, die Sie an Besuche angehängt haben, wird vollständig von unseren Servern gelöscht.
  • Alle benutzerdefinierten sicheren Zonen oder Geo-Fenced-Orte, die Sie speziell für Ihr Konto eingerichtet haben, werden gelöscht.
  • Crash-Erkennungs- oder SOS-Notfall-Warnungsdatensätze, die mit Ihrem Profil verknüpft sind, werden bereinigt.

Was geschieht mit globalen Chat-Nachrichten?

WheresNow verfügt über einen globalen Chat für Kreismitglieder.

  • Zum Fortbestand von Gesprächen für andere Familienmitglieder können Sie zuvor in Ihren Kreisen gesendete Nachrichten in der Chat-Verlaufsübersicht noch sichtbar sein.
  • Allerdings werden Ihr Profilname und Avatar anonymisiert, wodurch diese bisherigen Nachrichten nicht mehr auf ein aktives Konto zurückgeführt werden können.
  • Alle Live-Standort-Pins, die Sie im Chat geteilt haben, werden deaktiviert.

Aktive Abonnements müssen separat gekündigt werden

Das Löschen Ihres WheresNow-Kontos hebt nicht automatisch Ihr Premium-Abonnement auf, wenn Sie es über den Apple App Store oder Google Play Store gekauft haben.

  • Sie müssen Ihr aktives Abonnement manuell über die Abonnementeinstellungen Ihres Geräts kündigen, um zukünftige Abrechnungen zu vermeiden.

Wie löscht man sein Konto

Sie können den Kontolöschungsprozess direkt in der WheresNow-App in Sekunden einleiten:

  1. Öffnen Sie die WheresNow-App.
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Konto.
  3. Tippen Sie auf Konto löschen.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Entscheidung zu bestätigen und Ihre Daten dauerhaft zu löschen.

Hast du deine Meinung geändert?

Da das Löschen von Konten das dauerhafte Löschen Ihres Standortverlaufs, des Standort-Tagebuchs und der kryptografischen Schlüssel beinhaltet, kann diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie sich in Zukunft entschließen, zu WheresNow zurückzukehren, müssen Sie ein brandneues Konto erstellen und neue Beitrittscodes von Ihren Familienkreisen anfordern.

Ihre Sicherheit, Privatsphäre und Kontrolle über Ihre Daten bleiben immer unsere oberste Priorität.

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