「SOSボタン」と聞くと、単純な機能に思えるかもしれません。しかし実際には、アプリによってそのボタンが担う役割はかなり異なり、自分が使うのがどちらなのかを知っておくことが大切です。
緊急アラートに求められること
アプリを比較する前に、いざというときにSOS機能が役立つための条件を知っておきましょう。
- すぐに発信できること。 できるだけ少ない操作、理想的にはワンタップやジェスチャーで発信できるものが最適です。パニックになっているときや手が震えているときに、メニューを探している余裕はありません。
- 複数の人に届くこと。 緊急連絡先が1人だけでは、電話に出られないかもしれません。優れたアラートは、知っておくべき全員に同時に通知します。
- Wi-Fiに依存しないこと。 緊急事態は、良好な通信環境を待ってくれません。GPSとモバイルデータ通信だけで使えるべきです。
- 同意を尊重すること。 家族には、SOS機能があることと、その仕組みを知っておいてもらうべきです。知らないうちにずっと監視されていた、ということがあってはなりません。
スマートフォンにすでに搭載されている機能
iPhoneにもAndroidにも、緊急SOSが標準で搭載されています。数回ボタンを押すだけで緊急サービスに直接電話をかけ、位置情報を共有できます。アプリは必要ありません。信頼性が高く、最初から使えるのが利点です。ただし、専用の家族向け安全アプリのように、家族に通知することは通常、それだけではできません。
専用アプリが担う2つの役割
SOS系のアプリがすべて同じ課題を解決しているわけではありません。
家族にすばやく知らせる。 これは、ほとんどの家族向け安全アプリの中心的な役割です。ワンタップで位置情報とアラートを身近な人に送信するため、すぐに対応できます。
緊急対応のオペレーターにつなぐ。 一部のパーソナル安全アプリはさらに進んで、アラートを実際の担当者に転送し、その人があなたに代わって公的な緊急サービスを手配します。これはまったく別種の機能なので、どちらのタイプなのかを知っておく価値があります。こうしたオペレーター型のサービスには、特定の国でしか利用できないものもあります。頼る前に、対応エリアを確認しておきましょう。
WheresNowの場合
WheresNowのSOSとクラッシュ検出は、どちらも最初の役割、つまり家族にすぐアラートを届けることを軸に作られています。
- ワンタップのSOSで、特定の1人だけでなく、Circleの全員に同時にアラートが届きます。
- クラッシュ検出は自動で作動します。運転中に本来ありえない急停止が起きた場合、同じようにCircleへ即座にアラートを送信します。
- 位置情報の共有と同じCircleの中で動作するため、アラートを受け取った人は、それがどこから発信されたのかをその場で確認できます。別のアプリを開いたり、電話をかけて場所を聞いたりする必要はありません。
深刻な場合に緊急サービスへ電話する代わりになるものではありません。家族が最後に知らされる、という事態を防ぐための機能です。
選ぶ前にチェックしたいこと
- アラートを送るまでに、何回の操作が必要ですか？
- 通知先は1人だけですか、それとも家族のグループ全体に同時に届きますか？
- Wi-Fiの電波が弱くても使えますか？
- 家族への通知ツールですか、緊急派遣ツールですか、それとも両方ですか。そして、本当に両方必要ですか？
WheresNowをダウンロードして、今日からご家族のためにSOSとクラッシュ検出を設定しましょう。
